肯道擁有成套的先進加工設(shè)備和完善的工藝體系,并凝聚一大批國內(nèi)知名的專業(yè)從事制冷研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售以及服務(wù)的優(yōu)秀人才;特別是與德國企業(yè)的合作以及留學(xué)歐、日歸國博士的加盟,不但提升了產(chǎn)品技術(shù),更是帶動與提升了我們追求卓越品質(zhì)的理念,全力打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新性的企業(yè)。 為此,我們信奉“質(zhì)量是企業(yè)的自尊心”,并持誠信、互利、共榮,以厚德載物,服務(wù)于大眾。
肯道承若(中心城市)在24小時內(nèi)上門服務(wù)或按用戶要求時間內(nèi)上門服務(wù);小修當(dāng)天處理,中修、大修不超過三天。
對于降等銷售的“降等品”或“處理品、樣機”不包退、不包換,外觀件不包修,系統(tǒng)性能包修一年。
肯道家用空氣能包修規(guī)定:
2013年5月1日前生產(chǎn)的機器整機包修2年。
2013年5月1日-2015年9月1日生產(chǎn)的機器整機包修3年。
2015年9月1日以后生產(chǎn)的機器整機包修6年。
2017年3月1日以后生產(chǎn)的家用采暖機包修6年(以前的包修2年、煤改電項目機型除外)。
肯道商用空氣能包修規(guī)定:
2017年3月1日前生產(chǎn)的機器整機包修2年。
2017年3月1日后生產(chǎn)的機器整機包修3年。